בלילה שבין 13 ל-14 באוגוסט 2025, בשעה 04:00 לפנות בוקר, הכל השתנה ברגע אחד: שריפה שפרצה בחצר התפשטה במהירות לסלון, משפחת ד' נאלצה לברוח בפיג'מות כשלהבות אוכלות את בית חלומותיהם. מה שהיה פעם בית מלא חיים הפך תוך דקות למוקד חרוך ומוצף ממי כיבוי, והמשפחה נותרה המומה, חסרת אונים מול בירוקרטיה ביטוחית אכזרית. ביום שלמחרת, כשהם עדיין בהלם, הם פנו אליי – רפאל ריבוח. מיניתי מיד את המהנדס ארז אריה לבדיקה הנדסית מקיפה, ליוויתי אישית כל בדיקה של חברת הביטוח. עמדתי על כל שקל וכל נזק – והתוצאה: פיצוי מלא ומשביע רצון של 394,891 ₪ שהחזיר למשפחה את הביטחון ואת היכולת להתחיל מחדש. כי ככה זה אצלי – ממשבר לילי עמוק, ליום של תיקון וצדק.
